【PRAZNA×スピードリンクジャパン】共催ウェビナー 開催のお知らせ

【好評につき追加開催!】少人数運用で大きな効果!FAQツールの基礎知識と運用ノウハウ講座
開催まであと2日
【スピードリンクジャパン×PRAZNA共催】 新しい社内システムの使い方、どこの部署に聞いたらいいか分からない疑問、異動のたびに聞かれる同じような疑問など、マニュアルなどを用意しているのに「減らない社内問合せ」を改善しませんか? 本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介します。そして「回答の精度を上げることが難しい」、「運用工数がかかる」イメージのあるAIチャットボットについて、少人数でも効率的に効果を上げるためのノウハウをご紹介します。 初めてFAQやチャットボットの担当になった方から、すでに運用されてる方までお役に立てる内容です。ぜひご参加ください。
日時
12月02日 14:00 – 15:00 JST

​日時

2021/10/7 (木) 14:00 ~ 15:00

​定員

先着100名

参加費

無料(事前登録制)

​※「参加申し込み(無料)」から申込みが必要となります。

会場

ミーティングツールのzoomを利用します。

​※複数名様のご参加の場合でも1名ずつお申込みください。

​ウェビナー概要

​柘植 菜摘

株式会社スピードリンクジャパン

​SI事業部 AI事業担当

2018年、株式会社スピードリンクジャパンへ中途入社。
入社以降、IBMWatsonを利用したチャットボットツールの導入作業において主にFAQ精査、学習データ作成、回答精度向上の業務に携わり、担当した企業は100社以上にのぼる。
また上記に関する社内教育並びに業務指導を担当。

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村越 寿夫

株式会社PRAZNA

ソリューションビジネス本部

​事業推進部 アライアンスグループ

前職では、BPO事業者にてコールセンターのオペレーターとして、様々なクラウドサービスの

サポート業務、インバウント、アウトバウンド営業などのコールセンター業務に携わる。

現在、株式会社PRAZNAにて「OKBIZ.シリーズ」の代理店営業・各種セミナー、勉強会などを担当。

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​お問合せ

株式会社スピードリンクジャパン

​TEL:03-6427-1415 Email:m-cube.chatbot@slj.jp