11月11日(金)
|オンラインセミナー
【終了】少人数運用で大きな効果!FAQツールの基礎知識と運用ノウハウ講座 (1)
【スピードリンクジャパン×PRAZNA共催】 新しい社内システムの使い方、どこの部署に聞いたらいいか分からない疑問、異動のたびに聞かれる同じような疑問など、マニュアルなどを用意しているのに「減らない社内問合せ」を改善しませんか? 本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介します。そして「回答の精度を上げることが難しい」、「運用工数がかかる」イメージのあるAIチャットボットについて、少人数でも効率的に効果を上げるためのノウハウをご紹介します。 初めてFAQやチャットボットの担当になった方から、すでに運用されてる方までお役に立てる内容です。ぜひご参加ください。
日時・場所
2022年11月11日 14:00 JST – 2022年11月12日 14:00 JST
オンラインセミナー
セミナー概要
【スピードリンクジャパン×PRAZNA共催】
テレワークや働き方改革が求められているいま、社員の疑問解消の質を落とさず、いかにして問合せ対応を効率的にしていくかが課題となっています。
本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介します。
そして「回答の精度を上げることが難しい」、「運用工数がかかる」イメージのあるAIチャットボットについて、少人数でも効率的に効果を上げるためのノウハウをご紹介します。
※複数名様のご参加の場合でも1名ずつお申込みください
【このような方におすすめ】
・少人数でもFAQツールを運用できるか不安
・とにかく問合せ対応を削減したい
・社内FAQを公開したけど、うまく効果が出ない
・自社の運用方法が正しいのか分からない
・FAQ更新の手間を大幅に削減したい
■定員
先着100名
■参加費用
無料(事前登録制)
※「参加申し込み(無料)」から申込みが必要となります
■会場
WEBシステム「zoom」を利用して実施いたします
※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます
■主催
株式会社スピードリンクジャパン
■共催
株式会社PRAZNA
■注意事項
同業他社様のご参加はご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
定員を超えた場合は先着とさせていただきます。
タイムスケジュール
20 分講演①PRAZNA : 導入だけじゃ効果が出ない!?基礎から学ぶFAQ/AIチャットボット講座
30 分講演②スピードリンクジャパン : AIチャットボットの運用課題を解消できる!効率化と効果アップを実現する運用ノウハウ講座