知らない人は損してる⁉チャットボット活用と賢い選び方講座
12月15日(木)
|オンラインセミナー
【スピードリンクジャパン×株式会社TIS共催】 新しい社内システムの使い方、どこの部署に聞いたらいいか分からない疑問、異動のたびに聞かれる同じような疑問など、マニュアルなどを用意しているのに「減らない社内問合せ」を改善しませんか? 本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介します。そして「回答の精度を上げることが難しい」、「運用工数がかかる」イメージのあるAIチャットボットについて、少人数でも効率的に効果を上げるためのノウハウをご紹介します。 初めてFAQやチャットボットの担当になった方から、すでに運用されてる方までお役に立てる内容です。ぜひご参加ください。
日時・場所
2022年12月15日 14:00 – 15:00 JST
オンラインセミナー
セミナー概要
【TIS×スピードリンクジャパン共催】
テレワークや働き方改革が求められているいま、社員の疑問解消の質を落とさず、いかにして問合せ対応を効率的にしていくかが課題となっています。
本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介し、実際の導入事例から効果まで詳しくお伝えします。
さらに、同じ社内問い合わせでも、何を優先するかによって、ツールの選定は変わってきます。
自社に必要な機能を持ったツールの選び方や確認方法などを伝授し、効率的に効果を上げるためのノウハウをご紹介します。
※複数名様のご参加の場合でも1名ずつお申込みください
【このような方におすすめ】
・自社サービスや部署にどのようなチャットボットを導入したらいいかわからない
・とにかく問合せ対応を削減したい
・チャットボットを導入したが、うまく管理ができない
・自社の運用方法が正しいのか分からない
・FAQ更新の手間を大幅に削減したい
■定員
先着100名
■参加費用
無料(事前登録制)
※「参加申し込み(無料)」から申込みが必要となります
■会場
WEBシステム「zoom」を利用して実施いたします
※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます
■主催
株式会社TIS
■共催
株式会社スピードリンクジャパン
■注意事項
同業他社様のご参加はご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
定員を超えた場合は先着とさせていただきます。
タイムスケジュール
30 分講演①TIS: 目的を絞って最大の効果を発揮!Office365のナレッジをチャットボットで活用することで叶えた業務改善
20 分講演②スピードリンクジャパン : AIチャットボットの運用課題を解消できる!効率化と効果アップを実現する運用ノウハウ講座